Termos de Serviço

1. Sobre a plataforma

O CheckSmart é uma plataforma para organizar checklists, respostas, auditorias, ações corretivas e comunicações operacionais. Estes termos apresentam as condições gerais de uso do sistema e se aplicam aos usuários autorizados e aos participantes convidados a responder checklists.

Condições comerciais, serviços contratados e responsabilidades específicas podem ser definidos em contrato próprio com a organização usuária. Esses instrumentos devem ser considerados em conjunto com este documento.

2. Contas e acesso

O acesso depende de uma conta ativa ou de um convite válido. As permissões são definidas conforme a organização, a unidade, o setor e a função do usuário. Cada pessoa deve utilizar sua própria conta e manter suas credenciais protegidas.

• Informe dados corretos e solicite sua atualização quando necessário.
• Não compartilhe senhas, códigos de acesso nem links pessoais de convite.
• Avise o administrador ou o suporte se identificar acesso indevido.
• Utilize apenas os recursos e informações para os quais recebeu autorização.

3. Uso responsável

Os registros enviados devem refletir as condições verificadas pelo usuário. A organização e seus responsáveis devem revisar as informações e as avaliações usadas em decisões operacionais.

• Não envie conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
• Não tente acessar dados de outras organizações nem contornar as regras de autorização.
• Não utilize o sistema para disseminar arquivos maliciosos ou comprometer o serviço.
• Inclua dados pessoais, imagens e informações de terceiros somente quando houver finalidade e autorização adequadas.

4. Respostas e auditorias

Checklists e auditorias podem exigir campos obrigatórios, evidências, confirmação de localização ou validações definidas pela organização. A conclusão de uma atividade pode limitar alterações posteriores e gerar ações corretivas conforme as regras do fluxo.

Rascunhos mantidos no dispositivo precisam ser enviados ao servidor para integrar os registros da organização. O usuário deve conferir a confirmação de salvamento ou de conclusão antes de encerrar a atividade.

5. Dados e conteúdo

A organização usuária e os autores dos registros mantêm os direitos que lhes cabem sobre o conteúdo inserido. O uso da plataforma não autoriza a divulgação de informações confidenciais nem a reutilização de conteúdo de terceiros fora de sua finalidade.

A marca, a interface e os demais elementos próprios do CheckSmart são protegidos pela legislação aplicável. Não é permitido reproduzi-los ou distribuí-los sem autorização, salvo nas hipóteses previstas em lei.

6. Disponibilidade e integrações

O funcionamento depende de conexão, dispositivos compatíveis e, para alguns recursos, serviços de terceiros. Manutenções e falhas de infraestrutura podem causar interrupções temporárias.

Compromissos de disponibilidade, suporte e conservação de dados, quando contratados, seguem as condições específicas do serviço. A plataforma auxilia a gestão operacional e não substitui a análise dos responsáveis nem as obrigações legais da organização.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso da plataforma é descrito na Política de Privacidade. A organização deve orientar seus usuários sobre as finalidades dos registros e o uso de evidências ou de localização nas atividades.

8. Encerramento e atualizações

O acesso pode ser encerrado por término do vínculo com a organização, solicitação do responsável ou uso incompatível com estas condições. A conservação ou eliminação dos registros observará o contrato, as finalidades do tratamento e as obrigações aplicáveis.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço. A versão disponível nesta página informa sua data de atualização. Alterações relevantes devem ser comunicadas pelos canais da plataforma, quando aplicável, preservando os direitos previstos na legislação brasileira.