Política de Privacidade

1. Abrangência e responsabilidades

Esta política descreve o uso de dados pessoais nas contas, checklists, auditorias e respostas externas do CheckSmart. A organização que utiliza a plataforma define as finalidades dos registros operacionais e as pessoas autorizadas a acessá-los. As responsabilidades pelo tratamento devem ser estabelecidas conforme o serviço contratado e a legislação aplicável.

2. Dados tratados

Os dados utilizados dependem do cadastro, das funcionalidades habilitadas e das informações fornecidas em cada atividade.

• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e informações cadastrais fornecidas pelo usuário ou pela organização.
• Vínculos com empresas, unidades e setores, funções, permissões e informações de sessão.
• Respostas de checklists, comentários, avaliações, ações corretivas, anexos e evidências enviados nas atividades.
• Imagens de perfil e fotos comprobatórias, quando essas funcionalidades forem utilizadas.
• Coordenadas, precisão e horário de localização, quando a atividade exigir validação geográfica e o dispositivo permitir a coleta.
• Informações técnicas necessárias à operação e proteção do serviço, como endereço IP, registros de acesso e falhas.

3. Finalidades e fundamentos

Os dados permitem identificar usuários, controlar permissões, executar e acompanhar atividades, registrar evidências, enviar comunicações necessárias, prestar suporte e proteger o sistema. O tratamento deve estar vinculado a uma finalidade e a uma base legal apropriada, como execução contratual, obrigação legal, interesse legítimo ou consentimento, conforme o contexto. A autorização do dispositivo para câmera ou localização não substitui essa definição.

4. Acesso e compartilhamento

Os registros são disponibilizados conforme as permissões da organização. Administradores, gestores, responsáveis e auditores podem acessar as informações necessárias às suas atividades, dentro do escopo autorizado.

Prestadores de hospedagem, armazenamento e envio de e-mails podem tratar dados necessários à prestação do serviço. Informações também podem ser fornecidas para cumprir obrigações legais ou determinações válidas. Quando houver tratamento fora do Brasil, devem ser observadas as regras aplicáveis à transferência internacional de dados.

5. Cookies e armazenamento no dispositivo

Cookies de sessão permitem manter a autenticação e os acessos externos autorizados. Preferências, como o tema da interface e o e-mail usado na opção “Lembrar de mim”, podem ser guardadas no navegador.

No PWA, rascunhos de respostas podem permanecer no armazenamento local do dispositivo para permitir sua retomada. Esses rascunhos não confirmam o envio ao servidor. Em dispositivos compartilhados, encerre a sessão e gerencie os dados locais pelas configurações do navegador quando necessário.

Restringir cookies ou apagar o armazenamento local pode encerrar sessões e remover preferências ou rascunhos ainda não enviados.

6. Conservação e segurança

Os dados são conservados conforme a necessidade de suas finalidades, o contrato e eventuais obrigações aplicáveis. Solicitações de exclusão podem exigir avaliação de registros que precisam ser mantidos por obrigação legal ou para exercício de direitos.

O sistema utiliza controles de acesso, proteção de credenciais e mecanismos de segurança para reduzir riscos. Os usuários também devem proteger seus dispositivos e senhas, limitar o compartilhamento de informações e comunicar incidentes ao suporte ou à organização responsável.

7. Direitos e solicitações

Nos termos da LGPD e conforme as condições aplicáveis, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e medidas sobre dados desnecessários ou tratados irregularmente. Também pode exercer direitos de portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento e revogação do consentimento, quando cabíveis.

Encaminhe sua solicitação ao responsável da organização ou ao suporte da plataforma. Pode ser necessário confirmar sua identidade para proteger os dados envolvidos.

8. Atualizações desta política

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades e no tratamento de dados. Consulte a data indicada no início do documento. Mudanças relevantes devem ser comunicadas pelos canais da plataforma, quando aplicável.